In aller Deutlichkeit, zum Teil auch mit Verbitterung, berichten uns Vertragspartnerinnen mit einem Greenfiber- Glasfaseranschluss über langsame Internetverbindungen oder länger andauernde Ausfälle des Internetzugangs. Aber auch Kundinnen mit Verträgen, die bereits vor zwei Jahren abgeschlossen wurden, berichten über nicht eingehaltene Versprechen und Vertröstungen. Darüber hinaus gibt es Reklamationen wegen entstandener Schäden u.a. beim Verlegen der Glasfaserkabel.
